FAQ
よくある質問
業種ごと・工事の内容ごとの質問は、それぞれのページにも掲載しています。
ご相談・お見積り
Q相談や見積もりは無料ですか？
費用の概算見積もりは無料です。LINE・メールで物件の図面や写真、ご希望をお送りいただくと、費用の幅と進め方をお伝えします。ご予算感に相違がなければ現地に伺い、工事項目ごとの内訳を書いたお見積りをお出しします。
Qまだ物件が決まっていませんが、相談できますか？
はい、物件の契約前のご相談をおすすめしています。候補の物件の募集図面と写真があれば、電気容量・給排水・排気・ビルの工事規定など、内装工事の面での向き不向きと費用の幅をお伝えします。物件探しそのものは不動産会社にお願いすることになります。
Q部分的な工事や、小さな工事でも頼めますか？
はい。壁紙1面の張替え、照明の交換、看板の面板の入れ替えなど、部分的な工事も承ります。部分的な改装でも、お店全体の見え方がよくなるよう配置や色を一緒に考えます。
Q他社の図面で、工事だけお願いできますか？
はい、承ります。いただいた図面をもとに、工事項目ごとの見積書を作成して工事を行います。
Q見積もりを聞いてから断ってもいいですか？
はい、大丈夫です。お見積りがご希望に合わない場合は、遠慮なくお断りください。キャンセル料はいただいていません。
Qしつこい営業の電話はありませんか？
ご依頼のない電話・訪問による営業はしていません。ご連絡は、ご相談いただいた内容についてだけです。
Q住宅のリフォームも頼めますか？
床・壁紙・電気・LAN・防犯カメラなどは、家物語グループの専門サイトでも承っています。店舗と住まいの両方のご相談も、まとめてお問い合わせください。
費用・ご契約
Q見積書に「一式」と書かないのはなぜですか？
何にいくらかかっているのかを、お客様が確かめられるようにするためです。解体・下地・仕上げ・設備・電気を工事項目ごとに数量と単価で書くので、他社のお見積りとも項目ごとに比べていただけます。相見積もりも歓迎です。
Q費用がかかり始めるのはいつからですか？
概算見積もりまでは無料です。3Dパースや工事用の図面など、費用がかかる作業は、事前に金額をお伝えしてご了承をいただいてから進めます。工事の費用は、お見積りにご納得いただいてご契約となってからです。
Q契約したあとに、工事の金額が変わることはありますか？
お見積りの範囲の工事で金額が変わることはありません。解体してから分かる下地や配管の不具合など、追加が発生しうる条件と金額の目安は着工前に書面でお伝えし、追加が必要になったときは作業の前にご説明して、ご了承をいただいてから行います。
Q予算に合わせて工事してもらえますか？
はい。最初のご相談で予算を教えていただければ、その範囲でできるプランと素材をご提案します。ただし空調・給排水・電気など、物件によってどうしても必要になる工事があるため、ご予算によっては難しい場合もあります。そのときは正直にお伝えします。
Q費用を抑えるコツはありますか？
居抜きの設備を活かす、開業後に足せる装飾や家具を後回しにする、同じ見た目で費用の安い素材や工法に替える（VE案）といった方法があります。お見積りのときに、費用を下げる代替案もあわせてお出しします。
Q使える補助金はありますか？
時期によって、国や自治体の補助金・融資の制度が使えることがあります。制度の有無と条件は変わるため、窓口で最新の情報をご確認ください。見積書や図面など、申請に必要な書類の用意はご相談ください。
物件・居抜き
Q物件を選ぶときのポイントはありますか？
業種によって、空調・給排水・ガス・排気・電気の容量の有無で工事の費用が大きく変わります。特に飲食店・美容室・クリニックは、契約前に設備の条件を確認することをおすすめします。
Q居抜き物件とスケルトン物件、どちらがいいですか？
同じ業種の居抜き物件で設備を活かせるなら、費用と工期を抑えやすくなります。レイアウトやお店のイメージを大きく変えたい場合や、業種が変わる場合は、スケルトンのほうが結果的に無駄がないこともあります。両方の費用を比べてご提案します。
Qビルの「B工事」とは何ですか？
B工事とは、テナントが費用を負担し、ビルの指定業者が行う工事のことです。空調・防災設備・分電盤など建物に関わる部分が多く、範囲はビルの工事区分表で決まっています。私たちの見積もりとは分けて、早めに範囲と金額を確認します。
工期・スケジュール
Q開業予定日のどのくらい前に相談すればいいですか？
お店の規模にもよりますが、開業希望日の3〜4か月前が目安です。物件を契約すると家賃が発生するため、契約前にご相談いただくと、設計と工事の日程に余裕を持って進められます。
Q工事の期間はどのくらいですか？
居抜きの軽い改装なら1〜3週間、20坪前後の飲食店をスケルトンからつくる場合は工事だけで30〜45日が目安です。設計・お見積り、保健所・消防の検査の期間も含めた工程表を最初にお渡しします。
Q夜間や定休日の工事はできますか？
はい。ビルの規定や営業中のお店の都合に合わせて、夜間・定休日の工事も承ります。作業時間に応じた費用は、見積書に項目として明記します。
Q対応エリアはどこですか？
福岡市の7区（東区・博多区・中央区・南区・城南区・早良区・西区）と、糟屋郡・春日市・大野城市・古賀市・福津市・太宰府市・糸島市などの近郊に対応しています。そのほかの福岡県内の地域もご相談ください。
検査・届出
Q保健所や消防の届出も代わりにしてもらえますか？
届出・申請はオーナー様（または建築士・行政書士）が行うものです。私たちは、事前相談に使う図面の用意や、検査の日程から逆算した工程づくりをお手伝いします。
Q保健所の検査に通るように工事してもらえますか？
はい。飲食店の手洗い設備やシンク、美容室の作業室の広さや床の材質など、基準に関わる部分を図面に反映して工事を進めます。基準は業種と時期で変わるため、図面の段階で保健所に事前相談していただくことをおすすめします。
工事中・その他
Q工事中の様子は確認できますか？
工程表で打ち合わせの日を先に決め、工事の進み具合を写真でもお知らせします。床下の配管や天井裏の配線など、仕上げると見えなくなる部分も写真で記録して、引き渡しのときにお渡しします。
Q引き渡し後の不具合やメンテナンスはどうなりますか？
開業後の不具合や、設備のメンテナンスのご相談にも対応します。営業に影響が出ないよう、ご連絡をいただいたら、できるだけ早く状況を確認します。
Q施工事例に札幌のお店が載っているのはなぜですか？
家物語グループの札幌オフィスが施工したお店です。グループで同じ考え方で工事を行っているため、進め方の参考として掲載しています。福岡の工事は、福岡オフィスが担当します。
